【標題】年末思鄉情正濃！上旺與您一同關心外籍看護的心理健康，讓家更有溫度
【前言】 隨著 2025 年底的腳步接近，街道上開始瀰漫著節慶的氛圍。對於遠渡重洋來到台灣工作的外籍看護來說，這段時間往往是思鄉情緒最濃厚的時刻。她們或許正忙著為家鄉的親人選購禮物，或許正期待著與家人視訊通話。身為雇主，我們除了關心長輩的身體健康，也別忘了關心家中這位重要幫手的心理狀態。一個身心健康的看護工，才能提供更穩定、更有品質的照護服務。上旺外勞仲介深知勞資關係的重要性，因此我們特別整理了這篇文章，與您一同探討如何關心外籍看護的心理健康，讓您的家更有溫度。
【關鍵一：理解與同理—看見她們的思鄉之情】 外籍看護獨自在異鄉工作，面臨著語言、文化、生活習慣等多重挑戰。年底的節慶氛圍，更容易勾起她們對家鄉親人的思念。
- 觀察指標： 雇主可以留意看護工最近是否出現「情緒低落」、「沉默寡言」、「食慾不振」或「頻繁與家人通話後哭泣」等情況。這些都可能是思鄉情緒的表現。
- 同理心對話： 試著在適當的時機，以關心的口吻詢問她們：「最近家裡還好嗎？」、「有沒有特別想念誰？」讓她們感受到您的關心與理解。
【關鍵二：提供支持與協助—讓她們感受到家的溫暖】 除了言語上的關心，實質的支持更能讓看護工感受到溫暖。
- 協助寄送禮物： 許多看護工會想在年底寄送禮物回鄉。雇主可以主動詢問是否需要協助包裝、填寫寄送單據，甚至提供一些小禮物（如台灣特產）讓她們一同寄回，表達您的心意。
- 安排視訊時間： 在不影響照護工作的前提下，鼓勵看護工與家人進行視訊通話。甚至可以邀請她們在重要的節日（如聖誕節）與家人一同視訊慶祝，讓她們感受到家的連結。
- 分享節慶喜悅： 如果您家中會慶祝聖誕節或新年，不妨邀請看護工一同參與。例如：一起裝飾聖誕樹、一起享用聖誕大餐。這能讓她們感受到自己是家庭的一份子，減少孤獨感。
【關鍵三：建立良好的溝通管道—讓問題不再是問題】 良好的溝通是建立互信的基礎。
- 定期溝通： 建議雇主每週或每兩週與看護工進行一次簡短的溝通，了解她們的工作狀況、生活需求以及心理狀態。
- 善用仲介資源： 如果您在溝通上遇到困難，或發現看護工有嚴重的心理問題，請隨時聯繫上旺仲介。我們擁有專業的雙語輔導團隊，能提供即時的協助與轉介服務。
【結語】 關心外籍看護的心理健康，不僅是雇主的責任，更是維持良好照護品質的關鍵。上旺仲介（Sunwang168）致力於為雇主與移工建立互信、互助的關係。我們相信，一個充滿關懷與溫暖的家庭，才能讓長輩得到最好的照顧。讓我們一起努力，為您的家創造更美好的照護環境。歡迎來電諮詢:089-360026。
